08.10.2018 - Düsseldorf
15.10.2018 - Siegen
24.11.2018 - Köln
26.11.2018 - Bonn
Weitere Termine auf Anfrage - individuelle Beratungen
Knigge für Auszubildende: firmeninterne Seminare auf Anfrage
Wählen Sie aus verschiedenen Modulen:
Begrüßen und Vorstellen - Der erste Eindruck -
Das äußere Erscheinungsbild - Small-Talk
Karriereknacker im Berufsleben - Ihr Kontakt zum Kunden - Internationale Businessetikette
Aktuelle Umgangsformen in Beruf und Politik
03.12.2018 - Koblenz
04.12.2018 - Koblenz
Kundenorientiertes Verhalten und moderne Umgangsformen
im karitativen, pflegerischen und ärztlichen Bereich
09.10.2018 - Köln
10.10.2018 - Essen
27.11.2018 - Solingen
Kundenorientierte Geschäftskorrespondenz oder E-Mails professionell formulieren und organisieren
11./12.10.2018 - Köln
17.10.2018 - Trier
18.10.2018 - Koblenz (Protokoll)
06.11.2018 - Köln
15.11.2018 - Pforzheim (Protokoll)
23.11.2018 - Aachen (Protokoll)
Wer hat noch nie etwas gesucht?
Weniger Chaos - mehr System
Büroorganisation, Zeit- und Selbstmanagement
22./23.10.2018 - Düsseldorf
12./13.11.2018 - Köln (Stress lass' nach)
12.12.2018 - Siegen
Ablage-, E-Mail- und Informationsmanagement
29.11.2018 - Bad Kreuznach
Individuelles Arbeitsplatzcoaching - bitte fragen Sie an!
Sekretariatsmanagement - Wissen für die Managementassistenz
Professionelle Chefassistenz:
30.10.2018 - Bonn
01.-03.07.2019 - Herne
Professionelle Teamassistenz:
08./09.11.2018 - Hannover
Die Management-Assistentin:
09./10.04.2019 - Köln
Internationale Teamassistenz/Arbeiten im internationalen Team:
- firmenintern auf Anfrage -
Kundenorientierte Kommunikation und Gesprächsführung
19.10.2018 - Koblenz (Kommunikation im Projektteam)
29.10.2018 - Siegen (Ihr souveräner Auftritt)
05.11.2018 - Bonn
20.11.2018 - Siegen
21.11.2018 - Siegen
Umgang mit unzufriedenen Kunden - Beschwerdemanagement
wieder in 2019 in Düsseldorf
Kundenorientiert und wirkungsvoll telefonieren
wieder in 2019: 10./11.07.2019 - Herne
Visitenkarte Telefonzentrale und Empfang
Kurzvorträge zu den Themen Knigge, E-Mail und Geschäftskorrespondenz,
Nein-Sagen, Büroorganisation, Informationsflut, Zeitmanagement und Telefon
