12.07.2018 - Bonn
13.08.2018 - Bonn
29.08.2018 - Düsseldorf
Weitere Termine auf Anfrage - individuelle Beratungen
Knigge für Auszubildende: firmeninterne Seminare auf Anfrage
02.08.2018 - Idar-Oberstein
15.10.2018 - Siegen
Wählen Sie aus verschiedenen Modulen:
Begrüßen und Vorstellen - Der erste Eindruck -
Das äußere Erscheinungsbild - Small-Talk
Karriereknacker im Berufsleben - Ihr Kontakt zum Kunden - Internationale Businessetikette
Aktuelle Umgangsformen in Beruf und Politik
10.09.2018 - Bonn
14./15.09.2018 - Hannover
Kundenorientiertes Verhalten und moderne Umgangsformen
im karitativen, pflegerischen und ärztlichen Bereich
03.08.2018 - Bonn
09.10.2018 - Köln
10.10.2018 - Essen
Kundenorientierte Geschäftskorrespondenz oder E-Mails professionell formulieren und organisieren
05.07.2018 - Engelskirchen (Protokoll)
16.07.2018 - Oberpfaffenhofen(Protokoll)
13.09.2018 - Schwerte
19.09.2018 - Berlin
11./12.10.2018 - Köln
17.10.2018 - Trier
18.10.2018 - Koblenz (Protokoll)
06.11.2018 - Köln
15.11.2018 - Pforzheim (Protokoll)
23.11.2018 - Aachen (Protokoll)
Wer hat noch nie etwas gesucht?
Weniger Chaos - mehr System
Büroorganisation, Zeit- und Selbstmanagement
02./03.07.2018 - Nethpen
11.09.2018 - Koblenz
22./23.10.2018 - Düsseldorf
12./13.11.2018 - Köln (Stress lass' nach)
12.12.2018 - Siegen
Ablage-, E-Mail- und Informationsmanagement
10.07.2018 - Schwerte
05.09.2018 - Köln
Individuelles Arbeitsplatzcoaching - bitte fragen Sie an!
Sekretariatsmanagement - Wissen für die Managementassistenz
Professionelle Chefassistenz:
26.-28.06.2018 - Herne
02./03.07.2018 - Siegen
27./28.08.2018 - Kassel
30.10.2018 - Bonn
Professionelle Teamassistenz:
08./09.11.2018 - Hannover
Die Management-Assistentin:
wieder in 2019 in Köln
Internationale Teamassistenz/Arbeiten im internationalen Team:
- firmenintern auf Anfrage -
Kundenorientierte Kommunikation und Gesprächsführung
25.07.2018 - Grevenbroich (Ihr souveräner Auftritt)
03./04.09.2018 - Köln
19.10.2018 - Koblenz (Kommunikation im Projektteam)
29.10.2018 - Siegen (Ihr souveräner Auftritt)
05.11.2018 - Bonn
21.11.2018 - Siegen
Umgang mit unzufriedenen Kunden - Beschwerdemanagement
12.09.2018 - Düsseldorf
Kundenorientiert und wirkungsvoll telefonieren
11./12.07.2018 - Herne
Visitenkarte Telefonzentrale und Empfang
Kurzvorträge zu den Themen Knigge, E-Mail und Geschäftskorrespondenz,
Nein-Sagen, Büroorganisation, Informationsflut, Zeitmanagement und Telefon
