06.10.2017 - Bonn
13.11.2017 - Düsseldorf
Weitere Termine auf Anfrage - individuelle Beratungen
Knigge für Auszubildende: firmeninterne Seminare auf Anfrage
25.09.2017 - Siegen
Wählen Sie aus verschiedenen Modulen:
Begrüßen und Vorstellen - Der erste Eindruck -
Das äußere Erscheinungsbild - Small-Talk
Karriereknacker im Berufsleben - Ihr Kontakt zum Kunden - Internationale Businessetikette
Aktuelle Umgangsformen in Beruf und Politik
12.09.2017 - Bonn
21.10.2017 - Bad Honnef
Kundenorientiertes Verhalten und moderne Umgangsformen
im karitativen, pflegerischen und ärztlichen Bereich
19.10.2017 - Köln
Kundenorientierte Geschäftskorrespondenz oder E-Mails professionell formulieren und organisieren
05.09.2017 - Köln
16./17.10.2017 - Köln (Geschäftskorrespondenz/Protokoll)
20.10.2017 - Trier
30.10.2017 - Köln
16.11.2017 - Schwerte (Gekonnt telefonieren und korrespondieren)
17.11.2017 - Koblenz (Protokoll)
Wer hat noch nie etwas gesucht?
Weniger Chaos - mehr System
Büroorganisation, Zeit- und Selbstmanagement
04./05.10.2017 - Düsseldorf
01.11.2017 - Thüringen
09./10.11.2017 - Köln (Stress lass' nach)
14.11.2017 - Mainz
07.12.2017 - Bergisch Gladbach
11.12.2017 - Bergisch Gladbach
12.12.2017 - Bergisch Gladbach
Ablage-, E-Mail- und Informationsmanagement
Individuelles Arbeitsplatzcoaching - bitte fragen Sie an!
Sekretariatsmanagement - Wissen für die Managementassistenz
Professionelle Chefassistenz:
Juni 2018 - Herne
Professionelle Teamassistenz:
06/07.11.2017 - Hamburg
Die Management-Assistentin:
23./24.10.2017 - Köln
Internationale Teamassistenz/Arbeiten im internationalen Team:
- firmenintern auf Anfrage -
Kundenorientierte Kommunikation und Gesprächsführung
09.10.2017 - Bielefeld (Dicke Luft im Büro)
11.10.2017 - Essen (Ihr souveräner Auftritt)
12./13.10.2017 - Köln (Erfolgreiche Kommunikation)
18.10.2017 - Siegen (Ihr souveräner Auftritt)
27.10.2017 - Koblenz (Kommunikation im Projektteam)
27./28.11.2017 - Köln (Erfolgreiche Kommunikation)
Umgang mit unzufriedenen Kunden - Beschwerdemanagement
wieder in 2018 - Essen
Kundenorientiert und wirkungsvoll telefonieren
16.11.2017 - Schwerte (Gekonnt telefonieren und korrespondieren)
Juli 2018 - Herne
Visitenkarte Telefonzentrale und Empfang
wieder in 2018
Kurzvorträge zu den Themen Knigge, E-Mail und Geschäftskorrespondenz,
Nein-Sagen, Büroorganisation, Informationsflut, Zeitmanagement und Telefon
