09.09.2020 - Düsseldorf
05./06.06.2020 - Hannover
26./27.06.2020 - Hannover
04./05.09.2020 - Hannover
Weitere Termine auf Anfrage - individuelle Beratungen
Knigge für Auszubildende: firmeninterne Seminare auf Anfrage
Wählen Sie aus verschiedenen Modulen:
Begrüßen und Vorstellen - Der erste Eindruck -
Das äußere Erscheinungsbild - Small-Talk
Karriereknacker im Berufsleben - Ihr Kontakt zum Kunden - Internationale Businessetikette
Aktuelle Umgangsformen in Beruf und Politik
11.08.2020 - Siegen (Knigge für Auszubildende)
Kundenorientiertes Verhalten und moderne Umgangsformen
im karitativen, pflegerischen und ärztlichen Bereich
14.10.2020 - Köln
Kundenorientierte Geschäftskorrespondenz oder E-Mails professionell formulieren und organisieren
05.05.2020 - Köln/Bonn (Protokoll)
23.06.2020 - Köln/Bonn (Protokoll)
19./20.10.2020 - Hannover
Wer hat noch nie etwas gesucht?
Weniger Chaos - mehr System
Büroorganisation, Zeit- und Selbstmanagement
22.09.2020 - Mainz
26./27.10.2020 - Köln (Stress lass' nach)
04./05.11.2020 - Düsseldorf
Ablage-, E-Mail- und Informationsmanagement
Individuelles Arbeitsplatzcoaching - bitte fragen Sie an!
Sekretariatsmanagement - Wissen für die Managementassistenz
Professionelle Chefassistenz:
26.-28.08.2020 - Herne
30.08.-01.09.2021 - Herne
Professionelle Teamassistenz:
17./18.06.2020 - Siegen
12./13.10.2020 - Hamburg
Die Management-Assistentin:
05./06.10.2020 - Köln
Kundenorientierte Kommunikation und Gesprächsführung
Nachholtermin im 2. Halbjahr - Siegen (Ihr souveräner Auftritt)
11./12.05.2020 - Köln
14.05.2020 - Bonn
23./24.09.2020 - Köln (Ihr souveräner Auftritt)
28./29.09.2020 - Köln
12.11.2020 - Bonn
Umgang mit unzufriedenen Kunden - Beschwerdemanagement
Nachholtermin im 2. Halbjahr 2020 - Düsseldorf
Kundenorientiert und wirkungsvoll telefonieren
Nachholtermine im 2. Halbjahr 2020 - Düsseldorf
Visitenkarte Telefonzentrale und Empfang
wieder in 2021 - Köln
Kurzvorträge zu den Themen Knigge, E-Mail und Geschäftskorrespondenz,
Nein-Sagen, Büroorganisation, Informationsflut, Zeitmanagement und Telefon
